“2023年,居然之家不但不躺平,還要活得更好?!?023年1月3日,元旦后第一個工作日,居然之家董事長兼CEO汪林朋的宣言擲地有聲。當天,居然之家收編北京通州運喬建材城(簡稱“通州運喬”)、玉泉營東方家園(簡稱“東方家園”),計劃將其打造成為智能家居體驗新樣本。
收編兩座京城家居賣場
2023年1月3日,居然大廈,居然之家與運喬建材城和東方家園簽約,將兩大家居賣場納入居然之家麾下。前者是通州區域龍頭,后者是北京最負盛名的家居賣場之一。
在家居行業整體業績增長乏力的壓力下,居然之家接手這兩大京城傳統賣場,是要為完成第三年對賭沖刺,還是劍走偏鋒,用創新的商業模式殺出重圍?
汪林朋表示,“收編這兩個賣場,是居然之家智能家居項目落地的關鍵一步,通州運喬和東方家園交由居然之家運營,都掛‘智能家居體驗中心’的門頭?!?/p>
收編通州運喬,居然之家看好它的區域口碑及發展潛力。通州運喬是目前通州區唯一兼具規模和檔次的一站式家居建材賣場,多年來深耕通州,名氣大、口碑好,是名副其實的區域龍頭,并且地處北京城市副中心運河商務區,地理位置得天獨厚,伴隨著北京城市副中心功能的導入,未來發展潛力不可限量。隨著居然之家智能家居體驗中心的落地,以智能帶動傳統家居建材品牌,更具行業競爭力。
居然之家與通州運喬簽約
收編東方家園,居然之家看好它的地理位置優勢。東方家園地處玉泉營環島家居建材核心商圈,是北京最負盛名的家居賣場之一,先后被評為“京城百姓信賴的十大健康市場”和“消費無障礙市場”。收編東方家園家居廣場后,居然之家玉泉營店原有經營面積將大大擴容,并在此落子智能家居體驗中心。
居然之家與玉泉營東方家園簽約
試點線上引流線下店倉
接手兩大京城傳統賣場后,居然之家會以什么樣的商業模式進行運營?汪林朋給出的答案是:“天網”與“地網”相結合,試點‘線上引流、線下店倉’的全新商業模式。
汪林朋所說的“天網”即線上的商流網,“地網”即線下的物流網。汪林朋認為,“商業的本質是人和商品的交易,人在天上,商品在地上,所以用數字化技術打造線上商流網,再利用數字化技術將線下物流交付打通,實現線上引流,線下配送和服務?!?/p>
居然之家董事長兼CEO汪林朋介紹新商業模式
打破傳統商業的物理時空局限,為商戶獲取流量的關鍵一步在于居然之家“洞窩”平臺。以北京為例,2022年疫情閉店期間,上線“洞窩”的門店仍實現了同比30%-40%的銷售增長。截至2022年底,洞窩的平臺交易額(GMV)已超過350億元,累計注冊用戶近1300萬,覆蓋全國137個城市及342家賣場,店鋪數突破5萬家。居然之家接手通州運喬和東方家園之后,將向入駐商戶免費開放“洞窩”,全面為商戶營銷賦能。
如果說“天網”是鏈接人、貨、場,助力商戶突破時空兩個維度的限制,那么“地網”就是解決物流配送和服務體驗“最后一公里”。汪林朋表示,地網旨在為商戶降低倉儲與交付運營成本,“重構了消費者在線選品、到店體驗、離店決策、到家服務四個消費場景,從裝企SaaS平臺每平每屋設計家的設計施工,到設置連鎖門店的前置倉,再到送裝的智慧物流平臺‘洞車’與到家服務平臺的‘洞心’,為商戶提供全鏈路交付與標準化家居產品的配送服務,進一步推進實體店向‘體驗交付一體’的方向轉型,打造‘天網’、‘地網’合一的家居零售新模式”。
據了解,居然之家在接手通州運喬和東方家園之后,將在每個店規劃5000-10000平方米的前置倉。截至目前,居然之家已在天津、長春、武漢等核心城市建設了中心倉。
打造智能家居體驗樣本
在試點線上引流、線下店倉的基礎上,居然之家將把這兩個傳統賣場打造成智能家居體驗新樣本,引領產業向數字化、智能化轉型升級。
如何構建智能家居體驗新樣本?居然之家接手通州運喬和東方家園之后,都將掛“居然之家智能家居體驗中心”的門頭。在商業規劃上,除涵蓋設計、裝修及傳統的家居建材品類外,還將引進包括智能汽車、智能穿戴設備、智能手機、智能機器人、智慧家庭操作系統和智能化生活服務平臺。
這并非居然之家打造的首家智能家居體驗中心。早在2021年,居然智慧家全國?家智能家居體驗門店落地在居然之家?源店,店內包括華為、?燕、歐瑞博、如影智能、極?、螢?等在內的?余家國內?線智能家居品牌,可連接品牌超過100個,覆蓋燈光、窗簾、安防門鎖、終端控制、家庭影院等多個?活場景。
汪林朋認為,“智能產品”將一步步蠶食“非智能產品”,“智能產品”將成為未來最大的消費熱點?!耙郧百I家具涉及智能的產品只能是家電,現在買智能家居不再特指家電了,而是包括了智能衛浴、智能床墊等在內的智能家居系統?!?/p>
2022年8?8?,?業和信息化部、住房和城鄉建設部、商務部、國家市場監管總局四部門聯合印發的《推進家居產業?質量發展?動?案》(簡稱“?動?案”)公布,數字化、智能化加速家居產業發展被提上?程,居然之家此時打造智能家居體驗中心恰逢其時。
以智能引領實體商業發展是未來趨勢,可以預見的是,有了居然之家“天網”和“地網”的加持,通州運喬和東方家園將插上真正意義上的新商業翅膀,煥發出新的生機與活力。
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