智能家居,一個發展了多年的概念,在今年卻沒有給眾廠商帶來希望。
根據IDC公布的數據顯示,2022年全球智能家居設備的出貨量預計下降2.6%,這對所有布局智能家居的企業而言,都是一個“寒冬”。
作為傳統家電企業的海爾,在2020年推出了全新的場景品牌—三翼鳥,主打全屋智能定制服務。
天眼查顯示,根據海爾智家公布的2022三季度財報,第三季度海爾智家實現營業收入587億元,同比增長17%,其中有34億元來自于三翼鳥生態。
而2022年前三季度總營收1847億元,較2021年同期增長8.9%,而比2022年同期增長為20.4%,增速明顯放緩。
作為家電領域的巨頭,海爾嘗試著踏足全屋智能領域有多大的機會?相比較于小米和華為系的全屋智能解決方案,三者有什么區別和優劣?而在行業整體下滑的現在,各家廠商應該如何應對?
從智能家電到全屋智能
在進軍智能家居領域之前,海爾同格力,美的等傳統家電品牌一樣,以硬件制造銷售為主要業務,而在小米華為等廠商紛紛開始布局AIoT業務之后,傳統家電廠商也開始逐漸探索智能家居領域。
三翼鳥品牌的發布,代表海爾不僅僅是希望把家電做成智能家電,而是希望把所有的智能家電串聯成一個家居使用場景,搭上智能物聯網發展的快車道,能夠通過5G萬物互聯的技術,向用戶提供面向未來的使用體驗。
三翼鳥集成了包括智能家電,智能家居,全屋智能家裝設計,智能生活等多方位的服務,打造一個基于生活場景的智能平臺。并且提出了“1+3+5+N”的解決方案。
其中1是智家大腦,3是指全屋智能、全屋用戶、全屋空氣解決方案,5是指智慧廚房、智慧臥室、智慧陽臺等智慧空間,N則是指N個智慧場景。
即通過一個中央電腦控制,為用戶提供全場景的生活服務,并提出了“新居住”的理念。
從“賣硬件”到“賣場景”,如果只是線上的概念宣傳,也很難打動消費者,因此,三翼鳥同樣也開設了線下的體驗門店。
早在2019年,海爾智家便在上海成立了001號體驗中心,隨著三翼鳥的發布,該門店正式更名為三翼鳥上海體驗中心001。
截至2022年底,三翼鳥在全國共開設了1605家體驗店,覆蓋238個城市,預計2023年門店數將突破3300家,覆蓋超300個城市。
在建材市場,核心商圈開設線下門店,能幫助消費者更好地體驗到智能生活場景,從而讓消費者體驗到智能化生活,改變傳統的裝修觀念,帶動銷量的提升。
根據天眼查數據顯示,2022年三季度三翼鳥門店上平臺占比增長146%、智家APP用戶日活增長39%、智家語音用戶日活增長157.5%,線下門店開設取得了初步的成功。
但是,隨著品牌的不斷擴大,用戶的持續增長,海爾不可避免的要面對目前智能家居領域布局更全的兩大廠商,小米和華為。同作為手機廠商的兩家,更容易通過手機這一平臺實現三翼鳥計劃中的“智家大腦”。
因此,在手機廠商跨界面前,海爾和三翼鳥又有什么優勢?
家居智能化和場景化的戰爭
在2022年11月的華為新品發布會上,華為同樣也是帶來了全屋智能3.0的版本,配合其自研的鴻蒙系統,打造更智能的生活體驗。
華為最大的優勢,除了鴻蒙系統之外,便是其全布線的連接方式。
華為智能家居的核心是“1+2+N”,即通過一個智能主機,配合上PLC全屋布線和全屋WIFI6在鴻蒙系統下搭建智能家居的使用體驗。
相比較于小米通過藍牙和WIFI串聯整個智能家居系統,華為布線的方式能夠做到更精準,延遲更低,BUG更少,且受到信號等外界干擾因素的影響更少,能夠向用戶提供的使用體驗更為穩定,且能夠接入更多的第三方品牌。
據報道,目前已經有超1900家品牌伙入駐,超過4500件智能單品可以接入華為智能家居。
這套方案的缺點便是售價高昂,平均成本要高于小米和三翼鳥,也正因如此,B端市場對于“華為方案”的接受度和認可度會高于C端市場。
而小米則一直是通過布局生態鏈企業,來構建完善的智能家居網,覆蓋用戶的各個生活場景。
覆蓋了包括電視冰箱,抽油煙機,掃地機器人,門鎖等等各個品類。而且作為小米生態鏈企業,也都貫徹了小米系產品一直以來的優勢—高性價比。
低門檻的價格優勢成為了用戶選擇小米系產品的主要原因之一。
而其簡約的設計,統一的風格也成為了許多用戶選擇的原因。無線組網,藍牙連接的方式也給了其更多的靈活性,用戶可以根據自己的需求自由搭配添置設備。
對比小米和華為,一方面海爾不具備華為的系統能力,能夠建立一個統一的操作系統調動全屋智能電器,另一方面海爾旗下的產品品類也并不如小米系產品,在價格上同樣不具優勢。
而在打法上,小米目前尚未推出專業的全屋智能定制服務,大多需要靠用戶手動解決各個設備的搭建和串聯問題,而三翼鳥和華為則是分別通過線下門店的開設,給用戶提供全屋智能的體驗并同時提供定制裝修服務,對B端和C端市場也都各有布局。
而三翼鳥最大底氣來源于海爾的硬件優勢,但想要搭建智能家居平臺,智能化是最關鍵的一步。
小米和華為都能夠借助各自在手機領域積攢下來的系統生態優勢來搭建各自的平臺,而三翼鳥的系統智能化程度低,家居生態整合不夠徹底,都會成為未來三翼鳥想要取得進一步發展的阻礙。
三翼鳥作為一家智能家居“裝修公司”同樣也有所競爭。此前貝克找房收購了圣都家裝,未來或許也將進入智能家居的裝修市場。
目前,擺在所有智能家居品牌面前的最大問題并不是如何打出差異化優勢,而是銷量整體下滑,滲透率低的大環境。
智能家居市場能否“起飛”
然而目前,智能家居的市場發展,并沒有如預期般良好。
根據天眼查數據顯示,目前我國智能家居市場的規模已超5800億元,然而與巨大的市場規模形成鮮明對比的是僅有4.9%的滲透率。
而各個品牌的增長率較之從前也有所放緩,以小米為例,2022年前兩季度小米AIoT與生活消費產品營收增速分別為6.8%、-4.5%,遠不及2021年全年的26.1%。
同時,根據CSHIA的數據,過去兩年全屋智能落地戶數分別僅為40萬和50萬,僅占新開發樓盤的1%左右。
盡管各家廠商把智能生態場景描繪得天花亂墜,但似乎在用戶層面并未有人買賬。
一方面,因為目前的智能化尚未落實完全,各家智能場景的搭建還沒做到理想的形態。
另一方面,全屋智能對于消費者而言是一筆在家裝之外的額外支出,愿意為了額外的生活場景和多出的一點便捷支付額外費用的消費者依舊是少數。
此外,很少由消費者在裝修時僅采用一家的產品,而目前的智能家居市場也缺少一個同一個行業規范協議,讓品牌與產品間產生了聯動的壁壘。
因此各個品牌未來的互通,也會成為智能家居發展的關鍵。
目前的物聯網依舊在普及的道路上,萬物互聯仍舊是科技巨頭們的夢想,尚未落實到消費級層面。隨著未來技術的發展,智能生活也將成為未來。
想要成功在智能家居市場上站穩腳跟,除了依靠海爾的硬件優勢,還需要在智能系統的搭建上,把智能場景的夢真正落實為消費者的智能生活。
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